Politique de Confidentialité

La confidentialité et la sécurité de vos données personnelles constituent une priorité absolue. Sur notre plateforme, nous nous engageons à protéger chaque utilisateur, qu’il s’agisse d’un joueur occasionnel ou d’un habitué. Cette politique de confidentialité explique de manière claire et transparente comment vos informations sont collectées, utilisées, stockées et protégées. Nous respectons les standards européens, notamment le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), afin de garantir à chaque utilisateur un contrôle total sur ses données.

L’objectif est simple : vous offrir une expérience fluide et sécurisée, tout en respectant vos droits fondamentaux en matière de vie privée. Jouer en ligne doit rester un plaisir, et cela passe par une confiance mutuelle entre la plateforme et ses membres.

Collecte des informations

Lorsque vous utilisez nos services, certaines informations sont collectées automatiquement ou volontairement :

• Données d’identification (nom, prénom, date de naissance, email, numéro de téléphone).
• Données de connexion et de navigation (adresse IP, type de navigateur, temps de connexion).
• Informations financières limitées (méthodes de dépôt et de retrait, historique des transactions).

Ces données ne sont jamais collectées à votre insu. À tout moment, vous pouvez consulter, corriger ou supprimer vos informations personnelles. Le processus de collecte est strictement limité à ce qui est nécessaire au bon fonctionnement du site et à la conformité légale.

Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer votre compte et vérifier votre identité.
• Faciliter vos dépôts, retraits et paiements sécurisés.
• Optimiser votre expérience de jeu et améliorer les fonctionnalités proposées.
• Prévenir la fraude, le blanchiment d’argent et toute activité suspecte.
• Envoyer des communications marketing uniquement si vous y avez consenti.

Nous ne revendons jamais vos données à des tiers. Les éventuels partenaires externes (fournisseurs de paiement, hébergeurs sécurisés, prestataires de service client) sont tous soumis à des obligations strictes de confidentialité.

Stockage et protection

Toutes vos données sont stockées sur des serveurs hautement sécurisés, protégés par des protocoles de cryptage avancés (SSL/TLS). Nous mettons en place des pare-feu, des systèmes de détection d’intrusion et des audits réguliers afin de garantir une sécurité maximale.

Les accès aux bases de données sont limités aux seules personnes autorisées, et chaque employé est soumis à une clause stricte de confidentialité. En cas de violation de données, vous serez informé immédiatement conformément au RGPD.

Cookies et technologies similaires

Pour améliorer l’expérience utilisateur, nous utilisons des cookies. Ces petits fichiers stockés sur votre navigateur permettent :

• De mémoriser vos préférences de connexion.
• D’analyser le trafic et les comportements de navigation.
• De personnaliser l’affichage des contenus et offres promotionnelles.

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.

Droits des utilisateurs

En tant qu’utilisateur, vous bénéficiez de plusieurs droits garantis par le RGPD :

• Droit d’accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : vous pouvez corriger toute information inexacte.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression complète de vos données.
• Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d’opposition : vous pouvez refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment via notre service client.

Partage avec des tiers

Nous travaillons parfois avec des prestataires externes pour assurer un service de qualité (solutions de paiement, support client, hébergeurs). Ces partenaires n’ont accès qu’aux données strictement nécessaires et ne peuvent en aucun cas les utiliser à d’autres fins. Aucune donnée n’est transmise à des acteurs publicitaires non autorisés.

Jeu responsable et protection des mineurs

Nous prenons très au sérieux la protection des mineurs et la promotion du jeu responsable. L’inscription est strictement réservée aux personnes de plus de 18 ans. Nous utilisons des procédures de vérification d’identité (KYC) pour garantir ce respect.

En matière de jeu responsable, nous proposons des outils de contrôle : limites de dépôt, auto-exclusion temporaire ou définitive, alertes de temps de jeu. Notre objectif est de préserver le divertissement sans mettre en danger la stabilité financière ou personnelle des joueurs.

Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer afin de suivre les nouvelles réglementations ou d’améliorer nos services. Chaque mise à jour sera publiée sur cette page et, si nécessaire, communiquée directement aux utilisateurs.